EURO-STANDART-TEST

Goodwill Certification System

(800) 500-77-10
(495) 506-95-58

Третий из восьми принципов СМК – вовлечение сотрудников


   vovlechennost-sotrudnikov.jpgКадры решают всё! - Известный лозунг советской эпохи созвучен одному из восьми принципов управления качеством. Каждый руководитель знает, что наиболее ценным ресурсом компании является его кадровый потенциал. Грамотные работники, обладающие необходимыми производственно-техническими компетенциями, составляют «золотой фонд» и создают прочную основу процветания компании в любой из отраслей деятельности.

О мотивации персонала

   Помимо профессионализма персонала, для повышения эффективности организации важна личная мотивация и вовлечённость сотрудников всех уровней в общий производственный процесс.

Это достижимо при наличии следующих условий:


-   Уважение руководством личности каждого из работников компании.
-   Признание личного вклада каждого сотрудника в корпоративных достижениях.
-   Наличие системы корпоративного обучения и создание условий, благоприятствующих повышению профессиональных компетенций персонала.
-   Возможности для карьерного продвижения сотрудников.
-   Создание условий, благоприятствующих проявлению творческой инициативы.

  
В компаниях, создавших перечисленные условия, параллельно с личной реализацией, работники вносят всевозрастающий вклад в успех своей организации. Таким образом, максимальное вовлечение персонала в производственную деятельность компании гармонично обеспечивает повышение качества производимого продукта.

Практическая реализация третьего принципа управления качеством

Конкретные действия руководства по вовлечению персонала могут быть следующими:

-   Практика непосредственного, живого общение ТОП-руководства компании с рядовыми сотрудниками как элемент уважения и признания их высоких заслуг.
-   Всемерное поощрение делового сотрудничества в рамках организации.
-   Открытое обсуждение актуальных производственных вопросов.
-   Поощрение инициативы «снизу».
-   Обмен знаниями и опытом.
-   Проведение опросов с целью выявления степени удовлетворённости сотрудников условиями труда.

Что даёт компании реализация этого принципа?

   Принцип вовлечения сотрудников предполагает, что они разделяют общие корпоративные идеи и цели, и их способности обращаются на благо предприятия. Согласно концепции, изложенной в ISO 9001:2015, максимальное вовлечение сотрудников даёт компании следующие преимущества:

-   Конкретизация целей компании в области повышения качества выпускаемого продукта.
-   Проявление творческой инициативы сотрудников.
-   Удовлетворённость работников процессом и результатами своего труда.
-   Рост доверия и атмосферы делового сотрудничества внутри компании.
-   Укрепление корпоративного духа и повышение культуры организации.

 
Таким образом, вовлечение сотрудников - эффективный инструмент управления качеством, который может быть применён в любой компании.

< читать другие новости >...                 < читать популярные статьи >...

Кроме того, интересно почитать:

Кому требуется сертификация ISO 9001 ?
Сертификация ISO 9001-2015 в Москве.
Роль специалиста по качеству на предприятии
Какие существуют реестры в области сертификации ИСО?
Сертификат качества ИСО 9001
Консультация по получению сертификата ISO 9001 и её значение.
Купить сертификат ISO 9001
Истоки и основы ISO 9001
Использование ISO 9001:2011 на предприятии
Получение сертификата ISO.



О компании
Сертификация
Наши преимущества
О нас
Клиенты
Реквизиты
Реестр сертификатов
Знак соответствия
Сотрудничество
Конфиденциальность



Информация
Статьи
Новости
Важно знать
История ISO
Вопросы и ответы
Видеоматериалы
Законодательство
Руководителю
Скачать Заявки



Другие услуги
ISO 14001
OHSAS 18001
Консалтинг
Повышение квалификации
Вступление в СРО
Лицензирование



Контакты

Тел.: 8 (800) 500-77-10

E-Mail: info@est-cert.ru

ICQ: 620-330-137

Skype: your_consultant

Орган по сертификации систем менеджмента качества "Международный Правовой Центр "Экспертиза"
Адрес: г.Москва, ул.Селезневская, дом 11А