Сертификация ИСО ISO 9001
Особенности
Под ИСО ISO 9001 понимают стандарт не только национального, но и международного уровня, которым устанавливаются требования относительно создания систем по менеджменту качества на предприятиях:
- направляющих свою работу на то, чтобы повышать уровень удовлетворённости потребителей, результативно используя и постоянно улучшая такие системы;
- стремящихся к обеспечению идентичности качества производимой продукции или предоставляемых услуг с запросами потребительской аудитории, и нормами действующего закона.
Такой стандарт является совместимым с прочими, которые связаны с теми или иными системами управления. Его можно рассматривать в качестве базового, когда создаются системы (интегрированные) управления на предприятии. Чтобы подтвердить способность компании соответствовать международным требованиям в сфере управления качеством, нужна сертификация ИСО ISO 9001.
Область использования
Запросы этого стандарта – универсальны, и они предназначены для использования в любой компании, независимо от размера, особенностей и т.п. В связи с этим сертификация ИСО ISO 9001 осуществляется не только для компаний промышленной отрасли, но также авиации, образования и т.д.
Положительные особенности
После прохождения процедуры сертификации по ИСО ISO 9001 и получения документа – сертификата, компания имеет целый ряд преимуществ:
- улучшение её менеджмента;
- уменьшение расходов, которые связаны с забракованной продукцией;
- рост клиентской аудитории и расширение рынков по сбыту продукции (услуг);
- приоритеты при тендерных торгах;
- улучшение репутации компании.
Важно отметить, что сертификация ИСО ISO 9001 даст возможность вполне объективно судить о результативности системы управления качеством. Периодические необходимо подтверждать соответствие созданной системы тем требованиям, которые выдвигаются международным стандартом. Это соответствие будет определять команда аудиторов.
Проведение
Следует иметь в виду, что сертификация ИСО ISO 9001 осуществляется с прохождением двух этапов. Вначале проводится документарная проверка субъекта хозяйственной деятельности, а затем выездная оценка.
Если обнаруживается полное соответствие всех документов, которые предоставлены для оценки, и деятельности заявителя действующим требованиям, ему выдаётся сертификат. Этим документом подтверждается функционирование системы по менеджменту качества. Такой документ открывает большие возможности перед организацией, и значительно повышает её реноме в соответствующем рыночном сегменте.
Важно подчеркнуть, что такая сертификация является делом добровольным, но многие компании используют её для того, чтобы решать определённые бизнес-задачи. К примеру, при наличии данного сертификата компания может использовать соответствующую маркировку на выпускаемой продукции, которая может больше заинтересовать потребителя, чем аналог от конкурирующей организации.