EURO-STANDART-TEST

Goodwill Certification System

(800) 500-77-10
(495) 506-95-58

Третий из восьми принципов СМК – вовлечение сотрудников


   vovlechennost-sotrudnikov.jpgКадры решают всё! - Известный лозунг советской эпохи созвучен одному из восьми принципов управления качеством. Каждый руководитель знает, что наиболее ценным ресурсом компании является его кадровый потенциал. Грамотные работники, обладающие необходимыми производственно-техническими компетенциями, составляют «золотой фонд» и создают прочную основу процветания компании в любой из отраслей деятельности.

О мотивации персонала

   Помимо профессионализма персонала, для повышения эффективности организации важна личная мотивация и вовлечённость сотрудников всех уровней в общий производственный процесс.

Это достижимо при наличии следующих условий:


-   Уважение руководством личности каждого из работников компании.
-   Признание личного вклада каждого сотрудника в корпоративных достижениях.
-   Наличие системы корпоративного обучения и создание условий, благоприятствующих повышению профессиональных компетенций персонала.
-   Возможности для карьерного продвижения сотрудников.
-   Создание условий, благоприятствующих проявлению творческой инициативы.

  
В компаниях, создавших перечисленные условия, параллельно с личной реализацией, работники вносят всевозрастающий вклад в успех своей организации. Таким образом, максимальное вовлечение персонала в производственную деятельность компании гармонично обеспечивает повышение качества производимого продукта.

Практическая реализация третьего принципа управления качеством

Конкретные действия руководства по вовлечению персонала могут быть следующими:

-   Практика непосредственного, живого общение ТОП-руководства компании с рядовыми сотрудниками как элемент уважения и признания их высоких заслуг.
-   Всемерное поощрение делового сотрудничества в рамках организации.
-   Открытое обсуждение актуальных производственных вопросов.
-   Поощрение инициативы «снизу».
-   Обмен знаниями и опытом.
-   Проведение опросов с целью выявления степени удовлетворённости сотрудников условиями труда.

Что даёт компании реализация этого принципа?

   Принцип вовлечения сотрудников предполагает, что они разделяют общие корпоративные идеи и цели, и их способности обращаются на благо предприятия. Согласно концепции, изложенной в ISO 9001:2015, максимальное вовлечение сотрудников даёт компании следующие преимущества:

-   Конкретизация целей компании в области повышения качества выпускаемого продукта.
-   Проявление творческой инициативы сотрудников.
-   Удовлетворённость работников процессом и результатами своего труда.
-   Рост доверия и атмосферы делового сотрудничества внутри компании.
-   Укрепление корпоративного духа и повышение культуры организации.

 
Таким образом, вовлечение сотрудников - эффективный инструмент управления качеством, который может быть применён в любой компании.

< читать другие новости >...                 < читать популярные статьи >...

Кроме того, интересно почитать:

Этапы внедрения СМК в соответствии с ISO 9001
Пройти сертификацию ИСО 9001
Сертификация ISO 9001. Что нас ждёт?
Переход к стандартам версий ISO 9001:2015, ISO 14001:2015
Основы СМК и сертификация ISO 9001.
Внедряем СМК. Как выбрать консалтинговую компанию?
Cертификация ISO 9001. Что это такое? Как получить?
Роль специалиста по качеству на предприятии
Получить сертификат ISO 9001
Заказать сертификат ИСО 9001- 2015



О компании
Сертификация
Наши преимущества
О нас
Клиенты
Реквизиты
Реестр сертификатов
Знак соответствия
Сотрудничество
Конфиденциальность



Информация
Статьи
Новости
Важно знать
История ISO
Вопросы и ответы
Видеоматериалы
Законодательство
Руководителю
Скачать Заявки



Другие услуги
ISO 14001
OHSAS 18001
Консалтинг
Повышение квалификации
Вступление в СРО
Лицензирование



Контакты

Тел.: 8 (800) 500-77-10

E-Mail: info@est-cert.ru

ICQ: 620-330-137

Skype: your_consultant

Орган по сертификации систем менеджмента качества "Международный Правовой Центр "Экспертиза"
Адрес: г.Москва, ул.Селезневская, дом 11А