Интегрированная система менеджмента
Главная >
Интегрированная система менеджмента (ИСМ). Что это и какие дает преимущества?
В современной сложной бизнес-среде организациям часто приходится фокусироваться на новых вопросах, выходящих за рамки управления качеством. Энергоэффективность, окружающая среда, информация о гигиене труда и технике безопасности, кибербезопасность и многие другие темы побуждают компании применять структурированный, целостный подход, внедряя интегрированные системы управления.
Что такое интегрированная система менеджмента?
Интегрированная система менеджмента разработана как централизованное решение для организаций. Она позволяет им консолидировать все свои процессы и системы в единую систему, обеспечивая при этом соответствие каждого процесса международным стандартам.
Для удовлетворения растущих требований регулирующих органов, общества и бизнеса в последние годы расширился спектр стандартов менеджмента, разработанных ИСО и другими органами по стандартизации. В настоящее время только ИСО предлагает более 30 стандартов на системы менеджмента. Некоторые из них применимы практически к любой организации, в то время как другие являются отраслевыми.
Вступая на путь внедрения системы менеджмента в соответствии со стандартом ISO, большинство организаций начинают с системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9001. Позже могут появиться такие стандарты, как экологический (ISO 14001), организационный (ISO 45001) и энергетический (ISO 50001). В нашу цифровую эпоху также может оказаться актуальным внедрение системы управления информационной безопасностью (ISO 27001), направленной на предотвращение киберпреступлений и восстановление бизнеса после кибератаки. Эти стандарты являются краеугольными камнями, поэтому интегрированная система менеджмента, охватывающая их, подчеркнет приверженность управлению качеством.
Каждая из этих систем может существовать изолированно, но гораздо лучше перейти к интегрированной системе управления, которая объединяет все аспекты систем, процессов и стандартов организации в единую согласованную систему. Это позволяет повысить эффективность процесса управления, сократить дублирование и обеспечить согласование различных стандартов и частично совпадающих требований и их гармоничную работу.
ISO содействовала внедрению интегрированных систем менеджмента, применяя общую согласованную структуру для всех своих стандартов на системы менеджмента. Это означает, что они используют одинаковую структуру разделов и схожее основное содержание в дополнение к требованиям, касающимся конкретных тем. Эта общая структура помогает улучшить согласование различных стандартов ИСО с помощью перекрестной структуры стандартов, что, в свою очередь, облегчает внедрение для пользователей.
ОКАЗЫВАЕМ УСЛУГИ ПО ПОЛУЧЕНИЮ СЕРТИФИКАТОВ
ИНТЕГРИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА. ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Образец сертификата интегрированной системы менеджмента, который мы выдаем
/Образец-сертификата-интегрированнои-системы-менеджмента.jpg.aspx)
Типы интегрированных систем управления
Интегрированные системы менеджмента в организациях могут различаться в зависимости от стандартов, которые они включают. Интеграция этих систем обеспечивает более согласованный подход к управлению различными аспектами деятельности организации. Некоторые примеры типов отдельных систем менеджмента, которые могут быть объединены в интегрированную систему, включают:
► Система менеджмента качества (СМК), которая объединяет принципы контроля и гарантирования качества во всех подразделениях, обеспечивая стабильное качество продукции и услуг.
► Система экологического менеджмента (СЭМ) направлена на снижение воздействия на окружающую среду и обеспечение соблюдения экологических норм.
► Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (СМБТиОЗ) направлена на минимизацию рисков и повышение безопасности сотрудников на рабочем месте.
► Система управления информационной безопасностью (ISMS) направлена на минимизацию рисков кибербезопасности и повышение ИТ-безопасности и защиты конфиденциальности.
► Система управления энергоэффективностью (ENMs) призвана помочь организациям управлять аспектами, связанными с энергетикой, и добиться улучшения их энергетических показателей, например, таких, как снижение потребления энергии и повышение энергоэффективности. Другими положительными эффектами могут быть снижение затрат и выбросов углекислого газа.
Это ни в коем случае не исчерпывающий перечень, поскольку существуют также отраслевые стандарты, такие как управление безопасностью пищевых продуктов (ISO 22000).
Преимущества интегрированной системы менеджмента (ИСМ): почему это важно?
ИСМ обеспечивает более структурированный и комплексный подход к решению сложных проблем, с которыми часто сталкиваются организации. Кроме того, она предлагает множество других преимуществ, включая повышение эффективности, снижение затрат и повышение производительности. Кроме того, это упрощает соблюдение различных стандартов и способствует постоянному совершенствованию, что приводит к более эффективному принятию решений и стратегическому планированию.
Примером этого может служить возможность проведения аудитов ИСМ, а не каждой отдельной системы в отдельности, как для внутренних аудитов, так и для внешних аудитов третьей стороны. Аудит ИСМ может снизить затраты на сертификацию и обеспечить более целостный подход к аудиту, тем самым повышая ценность.
Еще одним преимуществом интегрированной системы менеджмента является то, что она позволяет организации лучше понять взаимосвязь между процессами и разработкой продуктов и услуг. Это само по себе может способствовать более быстрому совершенствованию продуктов и услуг.
Интеграция управления и сертификация
ISO не разработала специального стандарта для интегрированных систем менеджмента. После успешного проведения комплексного сертификационного аудита, как правило, выдаются отдельные сертификаты для каждого стандарта, соответствие требованиям которого было подтверждено. Поскольку при проведении комплексного аудита необходимо будет учитывать требования каждого из стандартов, комплексный аудит должен быть более масштабным, чем при проведении аудита в рамках одного стандарта. Однако, поскольку многие требования были объединены, в том числе благодаря общей согласованной структуре, будет достигнута общая экономия времени. Насколько масштабным это может быть, конечно, зависит от количества стандартов в интегрированной системе менеджмента.
Интегрированная система менеджмента как способ устранить дублирующие процессы.
Когда компании управляют несколькими системами параллельно друг другу, существует высокая вероятность увольнений и дублирования. Это может привести к тому, что организации потребуется больше времени, чем необходимо, для выполнения различных задач и затрат больше средств, чем необходимо. Кроме того, это может привести к тому, что сотрудникам придется выполнять больше работы.
Таким образом, ИСМ позволяет устранить некоторые избыточности и дублирование в вашем процессе. Работники делают меньше, а успевают больше, и ваш бизнес экономит деньги на накладных расходах. Кроме того, использование IMS в организации позволяет оптимизировать различные процессы и значительно повысить эффективность.
☑ Найти похожие статьи и другие полезные материалы Вы можете по этой ссылке