EURO-STANDART-TEST

Goodwill Certification System

(800) 500-77-10
(495) 506-95-58

Восьмой из восьми принципов СМК - взаимовыгодные отношения с поставщиками


   vzaimovygodnye-otnoshenija-s-postavshhikami.jpgЧто произойдёт с компанией, если она лишится своих поставщиков? Вероятно, её бизнес прекратится, как только будет исчерпан резерв комплектующих, материалов, услуг.

   Восьмой принцип системы менеджмента качества ориентирует субъекты бизнеса на устранение традиционной напряжённости в системе «заказчик – подрядчик», основанной на мнении о разнонаправленности их интересов. Этот стереотип является серьёзным препятствием для установления взаимовыгодного сотрудничества. Избавившись от него, вполне реально соблюсти баланс краткосрочной прибыли и долговременных выгод. Лишь взаимовыгодное, долгосрочное, открытое, доверительное партнёрство, практика совместного планирования может стать фундаментом стабильного и поступательного развития бизнеса.

Какую роль играют ваши поставщики?

   Роль поставщиков компании значима не менее, чем роль потребителей её продукции (см. первый принцип СМК). Причём эффективные партнёрские связи в равной степени важны для обеих сторон. Неплохо понимать, что по отношению к шипчандлеру ваша организация выступает как потребитель, на которого он ориентирует свой продукт. Задумайтесь - наверняка фирма-поставщик стремится к усовершенствованию своего предложения, но ей недостаёт информации в виде обратной связи? Такая ситуация сплошь и рядом встречается на предприятиях малого бизнеса, которые чрезмерно полагаются на своих подрядчиков.

   Для того чтобы связи в тандеме поставщик – фирма-потребитель были максимально продуктивными, компания должна извещать своих поставщиков:

1) о собственных потребностях;
2) об актуальных и перспективных запросах своих потребителей.

   При этом важна как негативная, так и позитивная обратная связь, достоверная и полная. Хороший эффект даёт поощрение в виде номинации «Лучший поставщик года», благодарственных писем руководства компании, и другие подобные методы.

Преимущества практической реализации восьмого принципа СМК.

   Если подрядчик будет в состоянии обеспечить стабильно высокую планку качества своего продукта, это позволит ослабить входной контроль, что, в свою очередь, снизит себестоимость ваших товаров либо услуг. Полноценный обмен информацией между подрядчиком и заказчиком возможен при условии установления надёжных и прочных контактов, что, к тому же, позволит оперативно разрешать возможные проблемы.

   Восьмой принцип СМК подчёркивает, что такие связи ценны для каждой из сторон, поскольку открывают дополнительные возможности для извлечения коммерческой прибыли. Важным итогом такого формата сотрудничества становится совместная работа по удовлетворению ожиданий конечных потребителей.

   Итак, способствуйте развитию ваших поставщиков. Они – необходимое условие успеха вашего бизнеса!

 

< читать другие новости >...                 < читать популярные статьи >...

Кроме того, интересно почитать:

Седьмой из восьми принципов СМК – принятие решений с учётом фактов
Где и как получить сертификат ИСО 14001 ?
Шестой из восьми принципов СМК – беспрерывное усовершенствование
Cертификация ISO 9001. Что это такое? Как получить?
Сертификация по ISO 14001
Суть сертификации ISO 9001 и когда она действительно необходима компании?
Заказать сертификат ИСО 9001- 2015
Три ловушки СМК и один способ их обойти
Основы СМК и сертификация ISO 9001.
Ответы на актуальные вопросы об ISO 14001:2015.



О компании
Сертификация
Наши преимущества
О нас
Клиенты
Реквизиты
Реестр сертификатов
Знак соответствия
Сотрудничество
Конфиденциальность



Информация
Статьи
Новости
Важно знать
История ISO
Вопросы и ответы
Видеоматериалы
Законодательство
Руководителю
Скачать Заявки



Другие услуги
ISO 14001
OHSAS 18001
Консалтинг
Повышение квалификации
Вступление в СРО
Лицензирование



Контакты

Тел.: 8 (800) 500-77-10

E-Mail: info@est-cert.ru

ICQ: 620-330-137

Skype: your_consultant

Орган по сертификации систем менеджмента качества "Международный Правовой Центр "Экспертиза"
Адрес: г.Москва, ул.Селезневская, дом 11А